営業当時に利用していたユーザーの間では、カシコシュ青梅新町店の買取評判について今なお語り草となっているポイントがいくつか存在します。当時の利用者が残したカシコシュ青梅新町店の口コミや査定傾向を分析すると、得意ジャンルと不得意ジャンルが明瞭に分かれていたことが浮き彫りになります。
特に評価が高かったのはカシコシュ青梅新町店の家具家電の買取です。島忠の配送・物流ネットワークを活かした査定基準が敷かれていたため、ダイニングテーブル、ソファ、食器棚などの大型木製家具や、製造から5年以内の主要家電（冷蔵庫・洗濯機・液晶テレビ）に関しては、他店で断られがちなサイズのものでも柔軟に引き取っていた実績があります。
一方で、以下のような課題やシビアな声も記録されています。
- 大型家具の状態に対するシビアな減額：軽微な打痕や日焼け、ペット臭がある場合、査定額が大幅に下がるか無料引き取り対応になるケースが目立ちました。
- 専門ホビーやブランド品の専門性不足：総合リサイクルショップの特性上、ヴィンテージ品や専門性の高いプレミア雑貨に対しては、一律の型番基準で控えめな査定額が提示される傾向がありました。
- 搬出作業の条件：階段作業や狭小通路からの搬出には一定の制限があり、事前の状況申告と現場の判断で追加作業料が発生する場合がありました。
