実際の宿泊客は何を感じているのか。大手予約サイトに寄せられた膨大なレビューを精査すると、客室の清潔感やフロントスタッフの対応力に対する称賛が圧倒的多数を占める。とりわけワイドデスクと明るい照明設計は、夜遅くまでテレワークや資料作成に追われるビジネスパーソンから絶大な支持を得ていた。
だが、手放しの絶賛ばかりではない。見落としてはならない注意点も存在する。駅徒歩1分という至近距離ゆえに、低層階や線路側の客室では列車の走行音や構内アナウンスがわずかに響くケースがあることだ。静寂を最優先したい宿泊者は、予約時に高層階や反対側の部屋をリクエストしておくのが賢明な防衛策といえる。
エレベーターの混雑も見逃せない。チェックアウトが集中する午前9時台から10時にかけては、スムーズな移動に余裕を持たせる必要がある。こうした小さな留意点をあらかじめ把握しておくことこそ、損をせず快適な滞在を実現するための鉄則だ。