専門職から週末DIYクリエイターまでを唸らせるのが、資材館と園芸館の圧倒的な在庫量です。園芸館では、栃木の気候に適した野菜苗や花卉、観葉植物、各種用土が広大な屋外・屋内スペースに陳列されており、春や秋の植え付けシーズンには多くのガーデナーで賑わいます。
資材館において近年特に需要が高まっているのが「工具レンタルサービス」です。インパクトドライバーや丸ノコ、高圧洗浄機など、購入すると高額な電動工具を1泊2日数百円〜という手頃な料金で貸し出しています。「年に数回しか使わない大型工具を保管したくない」という一般ユーザーにとって、非常に経済的な選択肢です。工作室も併設されており、購入した木材をその場でミリ単位で直線カットしてもらえるため、車載して持ち帰る際の手間も省けます。
住まいのメンテナンスをワンストップで相談できる「リフォームコーナー」の評判も上々です。網戸の張り替えや給湯器交換、外壁塗装、システムキッチンの導入など、明確な料金パックとカインズブランドの安心感が評価されています。現地調査の見積もりもスムーズで、過度な営業をかけられない実直な対応が地元住民の信頼を勝ち得ています。
