ミスドでおかわりを注文する際の手順には、大きく分けて2つのパターンが存在します。店舗の構造や混雑具合によってオペレーションが異なるため、現場で迷わないための手順を整理しておく必要があります。
1つ目は、「空になったマグカップを持って注文カウンター（レジ）へ直接向かう方法」です。現在はこのセルフ申告スタイルが主流となっており、スタッフに「コーヒー（またはカフェオレ）のおかわりをお願いします」と伝えるだけで、その場で熱々のドリンクを注いでもらえます。混雑時はレジの列に並ぶ必要がありますが、受け取り口のスタッフに直接声をかけて対応してもらえる店舗もあります。
2つ目は、「スタッフが専用デキャンタを持って客席を巡回するスタイル」です。駅前などの超大型路面店や、平日昼下がりの比較的落ち着いた時間帯において、スタッフが「コーヒーのおかわりはいかがですか？」とテーブルを回ってくれる光景が見られます。この場合は席を立つことなく、カップを差し出すだけで注ぎ足しを受けられます。
なお、レシートの提示を求められるケースは基本的に稀ですが、トラブル防止や注文確認のために「会計時のレシートを手元に残しておく」のが最も確実な自衛策です。
