現在、箱根フリーパスの購入方法は「スマートフォンを活用したデジタル版」と「駅や窓口で発券する紙の磁気切符」の2通りが存在します。利用シーンに合わせて最適な購入方法を選択することが重要です。
最も推奨されるのは、小田急電鉄が提供するMaaSアプリ「EMot（エモット）」またはブラウザ版「EMotオンラインチケット」で購入するデジタル版です。クレジットカードやQRコード決済で事前購入でき、利用当日は改札機やバス乗車時にスマートフォンの画面を提示（またはQRリーダーにかざす）だけで通過できます。大型連休や行楽シーズンの小田急旅行センターや自動券売機における大混雑を完全に回避できる点が最大のメリットです。
一方、紙の切符は小田急線各駅の自動券売機や窓口、旅行代理店等で当日購入が可能です。「スマートフォンの充電切れや通信環境が不安」「旅の記念として紙の切符を手元に残したい」「スマートフォンの操作に不慣れな同行者がいる」といった場合には、現在も券売機や有人窓口での紙券購入が確実な選択肢となります。
