Q1：紹介状を持たずに初診で行くと、いくらかかりますか？当日受診は可能ですか？
A1：紹介状なしで受診した場合、通常の診療費に加えて国が定めた選定療養費（医科7,700円以上）が自費加算されます。また、診療科によっては紹介状がない初診の当日受付を行っていない場合や、数時間待機となるケースがあります。特別な緊急性がない限り、まずは近隣クリニックを受診して紹介状を発行してもらうことを強く推奨します。
Q2：予約していた診察日や検査日を変更したいときはどうすればいいですか？
A2：予約変更は、平日の指定時間帯に病院の専用窓口へ電話で連絡します。診察券番号とお手元の予約票を手元に準備した上で連絡してください。なお、検査内容や主治医の診療スケジュールによっては希望通りの日程に再設定できない場合もあるため、可能な限り当初の予約日での受診が望ましいです。
Q3：夜間や休日に救急外来を受診したい場合の手続きは？
A3：直接来院する前に、必ず病院の代表電話へ事前連絡を入れてください。症状、年齢、受診歴などを伝えて受け入れの可否を確認します。来院時は健康保険証（またはマイナ保険証）、お薬手帳、診察券を持参してください。救急外来ではトリアージが行われるため、緊急度が高い患者が優先され、軽症の場合は待ち時間が発生します。
