ペット不可の賃貸住宅に暮らす単身者や共働き世帯を中心に、ロボット掃除機にペット感覚の癒やしを求める動きが急速に広がっています。健気に障害物を避けながら掃除を行い、バッテリーが切れそうになると自力で充電ステーションへ戻っていく一連の挙動は、人間の心理に「庇護欲(守ってあげたいという感情)」を抱かせます。
従来のロボット掃除機は「黒やシルバーを基調とした無機質でメカニカルなデザイン」が主流でした。しかし現在では、インテリアに溶け込むパステルカラーや、角のない柔らかな丸型コンパクトデザインを採用したモデルが次々と登場しています。視界に入るだけで空間を柔らかく演出し、生活感や機械特有の圧迫感を大幅に和らげてくれます。
さらに愛着を加速させているのが、しゃべる機能を備えたかわいい音声案内の進化です。掃除の開始やエラーの発生を機械的なビープ音で知らせるのではなく、「お掃除をがんばるね!」「段差に引っかかっちゃった、助けて!」といった感情豊かなフレーズで語りかけてくる仕様が好評を博しています。心理学的な観点からも、物に人格や感情を見出す「擬人化(アントロポモルフィズム)」効果が働き、日々の孤独感を和らげる効果が実証されています。