Q1:整理券を受け取った後、どのくらい前に店舗へ戻れば良いですか?
A1:LINEやメールの呼び出し通知設定をしておき、「あと5組〜10組」の案内が届いた時点で店舗へ戻るのが安全です。呼び出しから一定時間を過ぎると自動キャンセル扱いになる場合があるため、余裕を持った行動を心がけましょう。
Q2:車椅子の利用やベビーカーでの入店は可能ですか?
A2:歴史ある木造建築のため一部に段差はありますが、スロープの設置やスタッフの丁寧なサポート体制が整っており、安心してお茶や食事を楽しめます。
Q3:生茶ゼリイの日持ち(賞味期限)はどのくらいですか?
A3:テイクアウトや売店で販売されている冷蔵の生茶ゼリイは、要冷蔵保存で購入日を含めて約3日〜4日程度です。抹茶本来の繊細な風味を最大限に楽しむためにも、購入後はできるだけ早めの消費が推奨されます。