地域コミュニティや民間企業による草の根の善行も、見逃せない広がりを見せています。メディア編集部が独自に追跡取材を行ったところ、地方創生や顧客第一主義を掲げる現場から、数々の感動物語が生まれていました。
記憶に新しい日本国内の明るい出来事 経緯として、東北地方の老舗和菓子店が展開した取り組みが挙げられます。大雪で立ち往生した幹線道路のドライバーたちに対し、店舗の在庫であった焼き菓子や温かいお茶を無償で配給し続けた出来事です。店主は当時の地元紙の取材に対し、「創業以来80年、地域に生かされてきた店だからこそ、目の前で困っている人に暖を取ってもらうのは商売以前の当たり前の務めだった」と振り返っています。
一方、ビジネスシーンにおいても企業の心温まる取り組み 評判が可視化され、企業価値の向上につながるケースが目立ちます。大手外食チェーンが導入した「お腹を空かせた学生のためのチケット制度」では、一般の利用客が先払いで購入した食事券を店内に貼り出し、困窮学生が匿名で利用できる仕組みを構築。開始からわずか半年で全国200店舗・累計3万食以上が善意の連鎖によって提供されました。単なる慈善活動にとどまらず、地域の見守りネットワークとして機能している点が、各方面から極めて高い評価を獲得しています。