Q1：初めて受診するのですが、予約なしで直接行っても診てもらえますか？
A1：予約優先制を導入している場合、事前予約なしでの直接来院は待ち時間が長くなる可能性があります。急患を除き、電話またはWEB予約システムからあらかじめ空き状況を確認してからの受診をおすすめします。
Q2：ペット保険は利用できますか？また支払いにクレジットカードは使えますか？
A2：主要なペット保険（アニコム損保、アイペット損保など）の窓口精算に対応しています。その他の保険会社でも保険金請求用の診療明細書を発行してもらえます。お支払いには各種クレジットカードや電子マネーが利用可能です。
Q3：猫が極度に怖がりで病院が苦手なのですが、連れて行っても大丈夫でしょうか？
A3：猫に配慮した診療環境やストレスを与えない保定技術を備えています。キャリーバッグにタオルをかけて視界を遮るなど、スタッフが落ち着いて診察を受けられるようサポートしてくれますので、予約時に「怖がりである旨」を伝えておくとさらに安心です。
