インターネット上のQ&AサイトやSNSで頻繁に議論されるのが、「『全て』と『すべて』、ビジネス文書ではどちらで書くのが正解か？」という疑問です。「漢字で書かないと失礼にあたる」「ビジネスマナーとしては漢字が常識」という言説が散見されますが、これは明確な誤解です。
日本語の公的な基準を定める文化庁の常用漢字表および内閣告示「公用文作成の要領」に基づくと、すべて漢字とひらがなの使い分けには明確な文法ルールが存在します。
原則として、名詞として用いる場合は漢字（全て）、副詞として動詞や形容詞を修飾する場合は平仮名（すべて）で表記するのが正統な日本語書法です。
- 名詞の用法（漢字）：「準備の全てが整った」「これが私の持てる力の全てです」（主語や目的語となり、助詞「が」「を」が後続する）
- 副詞の用法（平仮名）：「問題はすべて解決いたしました」「関係各位へすべてお伝えしました」（「どのように」という状態を修飾する）
現代のウェブメディアや企業のオウンドメディア、あるいはスマートフォンでの閲覧を前提としたUXライティングにおいては、画面上の「漢字の黒さ（文字の圧迫感）」を減らし、可読性を高めるために、名詞であっても意図的に平仮名で「すべて」と開く（ひらく）編集方針が主流となっています。
したがって、「漢字で書かなければマナー違反」などということは決してありません。むしろ、副詞であるにもかかわらず「全て完了いたしました」と書くことのほうが、文章規範に照らせば厳密には不自然であると知っておくべきです。
