もうひとつの不満の温床となっているのが、商品の仕様に関する疑問です。「ジャパネットで売られているエアコンは売れ残りの型落ち品ではないか」「量販店に並んでいる同等型番より性能が劣るのではないか」という懸念です。
この疑念に対する答えは、半分が事実で、半分は誤解です。まずエアコン 型落ち 性能比較の視点で見ると、ジャパネットの看板企画である「エアコン祭り」などの大型セールでは、前年あるいは前々年モデルの在庫をメーカーから一括大量仕入れすることで価格を抑えているケースが珍しくありません。家電製品は毎年フルモデルチェンジを行いますが、冷媒ガスの種類やコンプレッサーの基礎構造自体は、ここ数年で急激な変化を遂げていません。実使用上の省エネ性能や冷暖房スピードにおいて、1世代前のモデルであっても体感できる差はごくわずかです。
一方で、見逃せないのがジャパネット限定モデル 違いです。ダイキン、日立（白くまくん）、パナソニック、東芝などの名だたるメーカーが、ジャパネット専用の型番（末尾や中間英数字が異なるモデル）を製造しています。一般量販店のハイエンド機と比較した場合、以下のような仕様変更が施されています。
・スマートフォンの専用アプリ連携（Wi-Fi機能）の省略
・AIカメラによる床温度や人の動きの超精密センシング機能の間引き
・リモコンのボタン数を減らし、文字サイズを大きくしたシニア向け配列への刷新
・フィルター自動お掃除機能や内部クリーン機能など、ユーザー需要の高い機能は確実に死守
最新のIoT機能やミリ波レーダーによる気流制御などを求めるガジェット志向のユーザーがこれを購入すると、「思っていた機能が付いていなかった」と後悔することになります。しかし、機械操作が苦手な高齢者や、シンプルに部屋を冷やし暖めたい層にとっては、むしろ使いやすさと価格の安さを両立した優れたカスタマイズと言えます。
