Q1：岡崎市に転入したばかりですが、最新のごみ収集カレンダーはどこで入手できますか？
A1：市役所環境部（ごみ対策課）、各支所、市民サービスコーナーの窓口で紙のカレンダーが無料で配布されています。また、岡崎市公式ホームページの「ごみ収集カレンダー」ページから学区別のPDFを即座にダウンロード・印刷できるほか、公式スマートフォンアプリ「さんあ〜る」をインストールして住所を設定すれば、手元で収集日や品目ごとの詳細ルールをいつでも閲覧可能です。
Q2：祝日や振替休日はごみ収集が休みになりますか？
A2：いいえ、原則として通常通り収集されます。月曜日が「海の日」や「スポーツの日」などの祝日であっても、月曜が可燃ごみの収集地区であれば朝8時30分までに排出してください。ただし、12月31日から1月3日を中心とする年末年始期間は特別ダイヤとなり収集が全面的に停止しますので、12月に配布・告知される年末年始スケジュールを必ずご確認ください。
Q3：引っ越しで出た大量のごみは、ステーションに一度に出しても大丈夫ですか？
A3：通常のステーション排出は1回あたり2〜3袋程度がマナーとされています。一度に10袋以上の多量排出を行うと、集積所が埋まり近隣住民が出せなくなるだけでなく、収集車の積載量を圧迫して以後のルート回収に支障をきたします。引越し等で一時的に多量のごみが発生した場合は、ステーションに出さず「中央クリーンセンターへ直接持ち込む（自己搬入）」か、市の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者に依頼してください。
Q4：粗大ごみ処理券（大型ごみ処理手数料納付券）はどこで購入できますか？
A4：市内の主要なコンビニエンスストア（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン等）、市役所、各支所の窓口、および一部のスーパー・ドラッグストアなどの「岡崎市指定ゴミ袋取扱店」で購入できます。必ず電話またはインターネットで「粗大ごみ受付センター」へ予約を行い、提示された必要枚数・金額分の納付券を購入して品目に貼り付けてください。
