お得なサービスが増える一方で、顧客側が注意しなければならないのが手数料体系の見直しだ。ペーパーレス化やデジタル移行を強力に推し進める流れのなかで、紙の通帳発行や店舗窓口での各種手続きに対する手数料は、段階的に引き上げられる傾向にある。
とりわけ見落としがちなのが、紙の通帳を新規発行・繰越する際にかかる発行手数料や、窓口での他行宛て振込にかかる費用だ。以前と同じ感覚で店舗窓口を利用していると、知らず知らずのうちに余計な出費を重ねることになりかねない。ATMの利用時間帯や提携コンビニATMでの引き出し手数料についても、改定のルールを事前に把握しておくことが賢明だ。不要なコストを抑え込むためには、早期にデジタル手続きへ移行することが鉄則と言える。
