最も大きな違いは、物理的な「紙」を一切介さない点にある。従来の店頭発券では、発券手数料やシステム利用料が重複してかさむことが珍しくなかった。しかしスマチケなら、店頭での発券手数料（通常110円〜220円程度/枚）が発生しない、あるいは軽減されるケースが多い。何枚もチケットを購入するヘビーユーザーほど、そのコスト差を実感できるはずだ。
また、チケットの受け取りがスマホ上で完結するため、24時間いつでも即時にダウンロードできる。自宅にいながら発券手続きを完了できるスピード感と、紛失リスクをゼロにできる安心感こそ、電子チケットならではの強みと言えるだろう。
