現場で働く人々は、具体的にどのような場面で苦痛を感じているのでしょうか。匿名掲示板やSNS、当メディアが独自に実施したヒアリング取材から、生々しい証言が浮き彫りになっています。
都内のIT企業に勤務する30代エンジニアは、当時の苦境を次のように語ります。
「隣の席の先輩がWeb会議を始めると、フロア全体に地響きのように声が響き渡ります。ノイズキャンセリングヘッドホンを装着しても貫通してくるため、集中力が完全に削がれました。上司に相談しても『彼は悪気がないから』と不問に付され、最終的に私が座席移動を申し出るしかありませんでした」
また、マネジメント層からも頭を抱える声が聞かれます。
「営業成績トップのベテラン社員が、オフィス内で電話をする声が異常に大きく、新入社員が萎縮して退職理由の一因になってしまった苦い経験があります。本人は覇気を出しているつもりなので、指導の匙加減が極めて難しいのが現実です」
このように、大声は単なる個人的な癖の範疇を超え、職場の離職率や生産性を直接的に左右するリスクファクターとして認識され始めています。
