紙のクーポン冊子が姿を消した今、必須のツールとなったのがコストコ公式アプリだ。アプリ内では、エグゼクティブ会員だけが閲覧・利用できる「特別割引クーポン」が定期的に配信されている。
対象商品は、人気のカークランドシグネチャー製品から高価格帯のオーディオ機器、さらにはサプリメントまで多岐にわたる。値引き額が1商品あたり1,000円〜3,000円に達することも珍しくなく、これらを1〜2回利用するだけで年会費の差額を取り戻せるケースも多い。
また、実店舗だけでなくコストコオンラインでの購入時にもリワード還元が適用される。重たい日用品や家具をネットで注文しつつ、スマートにリワードを貯める使い方が、多忙な共働き世帯を中心に急速に浸透している。