オールヘビーを注文する方法は、購入チャネル(対面レジ・セルフオーダー端末・公式モバイルオーダー)によって異なります。それぞれの具体的な操作手順を押さえておけば、混雑した店舗でも迷うことなくスムーズにオーダー可能です。
1. 有人カウンター(レジ)での頼み方
有人カウンターでの注文は非常にシンプルです。希望するバーガーを店員に伝えた後、「オールヘビーでお願いします」と一言添えるだけで通じます。特定の具材だけを増やしたい場合は、「ピクルスとオニオンだけヘビーで」といった個別指定(ヘビー指定)も快く受け付けてもらえます。
2. 店内セルフレジ(タッチパネル端末)での操作
多くの店舗に導入されているセルフオーダーキオスクでは、画面上で視覚的に選択できます。
商品を選んだ後に表示される「カスタマイズ」画面を開き、「ALL HEAVY(オールヘビー)」ボタンをワンタップするだけで設定が完了します。個別に量を調整したい場合も、具材ごとのアイコンから「ヘビー(増量)」「ノーマル(標準)」「オフ(抜き)」を直感的にカスタマイズ可能です。
3. 公式アプリ「モバイルオーダー」での指定手順
レジに並ばず受け取れる公式モバイルオーダーでもオールヘビーの指定が可能です。カートにバーガーを入れる際、カスタマイズ項目を開いて「オールヘビー」を選択するか、対象の各具材(レタス、ピクルス、ソース等)を個別に「増量(ヘビー)」へとチェックを入れます。アプリのUI更新により、以前よりも格段にカスタマイズ設定が分かりやすく改良されています。