受診者が事前に把握しておくべきポイントとして、交通アクセスの特性と送迎バスの運行仕様があります。
病院は武蔵野市と西東京市の境界付近に位置し、最寄りの鉄道駅（JR中央線・西武多摩川線の武蔵境駅、西武新宿線の田無駅・花小金井駅など）からは徒歩で20〜30分前後の距離があります。この距離を埋めるため、病院側は武蔵野徳洲会病院の無料送迎バスアクセスを各主要駅に向けて運行しています。
送迎バスの利便性は非常に高く、高齢者や足腰に不安のある通院者から重宝されています。しかし、知っておくべき盲点もあります。
第一に、朝の通勤・通学時間帯や雨天時は道路渋滞により、ダイヤ通りの運行が難しくなるケースがあります。予約診療の時間が迫っている場合、バスの遅れによって受付時刻に間に合わなくなるリスクがあるため、1〜2本早めの便を利用するのが賢明です。
第二に、送迎バスは小型・中型のマイクロバス車両で運行される便もあり、ピーク時間帯には満席で次の便を待つ事態が発生することもあります。自家用車で来院する場合も敷地内駐車場は完備されていますが、外来混雑日には満車待ちが発生するため、時間管理には余裕が必要です。
