Q1：予約なしで当日に直接ハウスを訪れてもいちご狩りはできますか？
A1：原則として事前予約制となっており、予約なしでの当日飛び込み利用は受け付けていない日が大半です。完熟いちごの生育量に余裕がある場合のみ当日枠が案内されることもありますが、無駄足を避けるためにも必ず予約サイト等で空き枠を確保してから向かってください。
Q2：直売所でのいちごの購入だけでも立ち寄り可能ですか？
A2：直売所のみの利用も可能です。ただし、いちご狩り同様に直売のパックも非常に人気が高く、午前中の早い時間帯（10時〜11時台）に完売してしまうケースが目立ちます。購入希望の場合は開園直後の時間帯に訪れることを強く推奨します。
Q3：小さな子ども連れや車椅子でも入場できますか？
A3：高設ベンチ栽培を採用しているため、通路幅が広くフラットな環境が整えられています。ベビーカーを押したままでの入場や、足腰に不安のある高齢者の方でも無理なく摘み取りを楽しむことができます。
Q4：練乳の提供や持ち込みに関するルールはどうなっていますか？
A4：現地で練乳やヘタ入れのカップが提供されるのが一般的ですが、ホヤノいちご園のいちごは果実自体の糖度が非常に高いため、まずは練乳をつけずにそのまま食べるのがおすすめです。持ち込みトッピングの可否についてはシーズンごとの最新ルールを公式案内でご確認ください。
