かつて地方の公設温泉ホテルとして運営されていた同施設が、なぜこれほどまでにZ世代からシニア層までを魅了する一大リゾートへと変貌を遂げたのか。その最大の理由は、「おふろcafe」ブランドが持つ現代的リラクゼーション機能と、芦別本来の豊かな自然・名湯の融合にあります。
施設内に足を踏み入れると、数千冊のコミックや雑誌が並ぶラウンジ、挽きたての無料コーヒー、体を包み込むハンモックやプライベート感のある「おこもりスペース」が広がります。館内着のまま思い思いのスタイルで読書や作業、仮眠を楽しめる空間設計は、従来の「浸かって寝るだけ」の温泉旅館の枠組みを根底から覆しました。
温浴エリア「星遊館」では、2種類の異なる源泉（含硫黄-ナトリウム-炭酸水素塩・塩化物冷鉱泉）を楽しめる贅沢な湯巡りが用意されています。さらに、サウナ愛好家（サウナー）から絶賛されるセルフロウリュ可能な本格サウナ室、開放的な外気浴スペース、無料の泥パック体験など、滞在中の体験価値を極限まで高める仕掛けが随所に散りばめられています。
