この施設が持つ最大の強みは、表面的な名所案内にとどまらない「生きた地域情報」の発信力にある。台東区役所が管轄し、地元商業の要である浅草観光連盟が深く連携することで、ガイドブックには決して載らないディープな下町の今がリアルタイムで集約されている。
三社祭や隅田川花火大会といった伝統行事のタイムスケジュールはもちろん、老舗飲食店の混雑状況や今月オープンしたばかりの路地裏の名店まで、案内スタッフの知識は極めて分厚い。地域密着型の観光業を支える司令塔として、地域社会と観光客をつなぐ強固なパイプラインがここに機能している。