キャンペーン初日の午前0時、くら寿司の公式スマホアプリには数万規模のアクセスが殺到した。週末の来店予約を確保しようとしたユーザーにより、アプリが一時的に重くなり、画面が進まないトラブルが相次いだ。
「仕事帰りに家族で行こうと0時ピッタリにアプリを開いたが、エラー画面が繰り返し表示されて予約が取れなかった」と語るのは、都内在住の30代会社員男性だ。くら寿司側も事前に対策を講じていたものの、予想を遥かに上回るトラフィックが集中した形となった。運営元は直ちにサーバーの緊急増設を行い、翌朝にはシステムが復旧したものの、都市部を中心に向こう1週間のテーブル席予約はほぼ満席という異常事態が続いている。
