Q1：マリオットのプラチナエリート特典で朝食やクラブラウンジは無料で利用できますか？
A1：いいえ、無料では利用できません。ザ・リッツ・カールトンブランドの共通規定により、プラチナ・チタン・アンバサダーエリートであってもクラブラウンジアクセスおよび無料朝食は付帯しません。利用希望の場合は、クラブルームの予約または所定の追加料金支払いが必要です（レイトチェックアウトやお部屋のアップグレード等は空室状況に応じて適用されます）。
Q2：アフタヌーンティーは宿泊者以外でも予約・利用できますか？
A2：はい、18階のカフェラウンジ「Diva」にてビジター利用が可能です。ただし非常に人気が高く満席になりやすいため、ホテル公式サイトまたは各種予約サイトから数週間前を目安に事前予約することを強くおすすめします。
Q3：屋内プールやフィットネスジムの利用料金と年齢制限は？
A3：宿泊者は24階の屋内プールおよびフィットネスセンターを原則無料で利用可能です。プールは水深1.2m、長さ25mの本格的なもので、利用にあたっては年齢制限（一般的に16歳未満は保護者同伴および利用時間帯の制限あり）が設けられています。水着のレンタル（有料）も用意されています。
Q4：福岡空港や博多駅からの最もスムーズなアクセス方法は？
A4：福岡空港からは市営地下鉄空港線で「天神駅」または「赤坂駅」まで約11分、下車後徒歩約3〜5分で福岡大名ガーデンシティに直結・近接しています。博多駅からは地下鉄（約5分）またはタクシー（約10〜15分）でのアクセスがスムーズです。
Q5：スイートルームに宿泊した場合の特別なベネフィットはありますか？
A5：スイートルームのタイプによってはクラブラウンジアクセスが含まれるほか、専任バトラーやコンシェルジュによる優先的な手配、広々としたリビング・ダイニングエリアでのプライベートなチェックイン／チェックアウトなど、最上級のパーソナルサービスが提供されます。
