Q1：店内の飲食予約は電話やWEBで可能ですか？
A1：店内席の事前予約は受け付けていません。すべて店頭の受付発券機による当日の先着順となります。ただし、持ち帰り弁当のテイクアウトに関しては、事前に電話で受け取り時間の指定予約が可能です。
Q2：長野駅の改札から店舗までの行き方と営業時間を教えてください。
A2：JR長野駅の新幹線・在来線改札を出てすぐ正面・左手にある駅ビル「MIDORI長野」のエスカレーターを上がり、3階「おごっそダイニング」内にあります。改札からは徒歩2分程度です。営業時間は11:00〜22:00（料理ラストオーダー21:00）となっています。
Q3：ボリュームが多すぎて食べきれなかった場合、残りを持ち帰ることはできますか？
A3：店内飲食で食べきれなかった場合、スタッフに申し出ることで持ち帰り用の専用パック（ドギーバッグ容器）を提供してもらえます。無理をせず自分のペースで味わえるため、少食な方でも安心して注文できます。
Q4：支払いにクレジットカードや電子マネー、交通系ICカード（Suica等）は利用できますか？
A4：駅ビルMIDORI長野の共通決済システムに対応しているため、各種クレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）、Suicaをはじめとする交通系ICカード、主要QRコード決済が利用可能です。JRE POINTも付与されます。
