Q1:初めて利用する場合、当日に必要な手続きは何ですか?
A1:事前に公式WEBサイトから会員登録を済ませておくとスムーズです。当日は予約時間の10〜15分前までに受付カウンターへ行き、スタッフからスタジオ利用上の注意点(退室時の機材原状復帰ルールや精算方法)の説明を受けます。身分証明書の提示を求められる場合があるため持参しましょう。
Q2:個人練習は何日前から予約できますか?
A2:個人練習(1〜2名利用)は原則として「利用日の前日または当日」からの受付となります。バンド練習用の空き部屋を安価に提供するシステムのため、数週間前からの事前予約は基本的にバンド練習料金(部屋単位の正規料金)が適用されます。
Q3:楽器を持参しなくてもレンタルだけで練習可能ですか?
A3:エレキギターやベース、シールド、追加シンバルなどの有料・無料レンタル機材が多数用意されています。ただし、数に限りがあるため、予約時にレンタル希望の機材を伝えて確保しておくことを推奨します。
Q4:予約のキャンセルや日程変更はどうすればいいですか?
A4:WEB予約システムマイページから操作するか、直接予約店舗へ電話で連絡します。期日(通常は利用日の数日前〜1週間前)を過ぎると規定のキャンセル料が発生するため、変更が決まった段階で一刻も早く連絡を入れることが大切です。