Q1：竹崎カニが一番美味しい旬の時期はいつですか？
A1：竹崎カニは一年を通して美味しくいただけますが、肉質が甘く身の詰まりを堪能したいなら夏〜秋（7月〜10月頃のオス）、濃厚なカニ味噌とプチプチとした内子を楽しみたいなら冬〜春（11月〜5月頃のメス）がベストです。好みの味わいに合わせて訪れる時期を選ぶのがおすすめです。
Q2：リニューアルされたサウナは宿泊者なら誰でも利用できますか？予約は必要ですか？
A2：大浴場エリアに併設された絶景パノラマサウナは宿泊者であれば基本的に利用可能です。混雑緩和のため時間帯ごとのマナー利用が推奨されています。なお、一部の離れや特別室に備え付けられたプライベートサウナについては、該当客室の宿泊者専用設備となります。
Q3：小さな子ども連れや高齢の家族と一緒でも快適に過ごせますか？
A3：2023年のリニューアルにより、段差を極力排除したバリアフリー対応の和洋室やエレベーター設備が整っており、三世代旅行でも安心して滞在できます。食事の際も座りやすいテーブル席が用意されており、カニの解体に不安がある高齢者やお子様にはスタッフによるアシストも受けられます。
