ジャカルタをはじめとする現地のビジネス現場やオンライン協業において、機械翻訳を日常的に活用している日本人駐在員や現地スタッフのフィードバックを精査すると、いくつかの共通した課題が浮き彫りになります。
特に指摘が多いのは、ビジネスインドネシア語英文翻訳における「敬称の脱落」と「距離感の不一致」です。インドネシアのビジネス社会では、相手に対する敬意を表す「Bapak（男性への尊称）」や「Ibu（女性への尊称）」の使い分けが極めて重視されます。しかし、英語の「Mr./Ms.」や「You」を機械翻訳にかけると、過度に事務的で冷たい「Anda」に画一的に変換されたり、尊称そのものが抜け落ちたりするケースが散見されます。
現地日系企業のマネジメント層からは、「英語の指示書を自動翻訳して現地のオペレーターに配布したところ、命令口調がきつすぎて現場に不要な緊張を生んでしまった」という声も聞かれます。インドネシア語では、依頼の際に「Tolong（お願いします）」や「Mohon（何卒ご容赦・ご協力ください）」を文頭に添える文化的な配慮が不可欠であり、英語原文のニュアンスを一段階柔らかく変換する意識が現場レベルで求められています。
