Q1:郵便局の振込取扱票はどこでもらえますか?持ち帰っても大丈夫ですか?
A1:郵便局の窓口やATMコーナーの記載台に常備されています。無料で自由に持ち帰ることができるため、自宅で落ち着いて記入してから再度郵便局へ持ち込むことも可能です。
Q2:通信欄には何をかけばいいですか?空欄でも送金できますか?
A2:送金自体は空欄でも可能ですが、受取人側が「誰からの何の支払いか」を照合できなくなるリスクがあります。注文番号や会員番号、請求月など、相手から指定された識別情報を必ず記入してください。
Q3:赤色の払込取扱票が破れてしまったり汚れたりした場合はどうすればいいですか?
A3:赤色の用紙は受取人が手数料を負担する専用契約用紙のため、郵便局の備え付け用紙では代用できません(青色で支払うと自己負担になってしまいます)。破損等で機械読み取りができない場合は、発行元の企業や団体に再発行を依頼するか、窓口で手動処理が可能か相談してください。