「過去の成功体験にしがみつくことこそが最大の破滅リスクだ」
本誌の単独インタビューに応じた山口代表取締役は、鋭い眼差しでそう切り出した。同氏が率いるBtoB製造業の現場では、すでに前例のない大ナタが振るわれている。調達ルートの複線化、受発注プラットフォームの完全オープン化、そして現場従業員への権限委譲。トップ自らが工場フロアに足を運び、泥臭く対話を重ねてきたからこそ、現場の抵抗を打破できたのだという。
無駄を極限まで削ぎ落としつつ、品質への妥協を一切許さないその姿勢は、取引先企業からの信頼を急速に強固なものにしている。
