Q1:予約をしていなくても、当日に窓口へ行けば絶対に手続きしてもらえますか?
A1:制度上、当日の窓口受付自体は拒否されませんが、予約枠の合間での案内となるため、1時間〜2時間以上の長時間の待ち時間が発生します。また、閉庁時間が近づいて対応可能人数を超滅している場合や、必要書類に不備がある場合は、相談自体が受けられず別日への予約取り直しとなるリスクがあります。
Q2:名古屋市西区に住んでいなくても、名古屋西年金事務所で年金相談を受けられますか?
A2:個人の老齢年金・障害年金・遺族年金に関する相談や手続きであれば、お住まいの地域に関わらず全国どこの年金事務所でも可能です。ただし、企業の社会保険手続き(適用関係届出)については、事業所所在地が西区内にある企業のみが対象となります。
Q3:車で行く場合、確実に停められる駐車場はありますか?
A3:敷地内に来客用駐車場が用意されていますが、十数台程度とスペースが限られており、開庁時間中は満車状態が続くことが頻繁にあります。近隣の民間コインパーキングも埋まりやすいため、地下鉄鶴舞線「浅間町駅」から徒歩(約5分)で来庁するのが最も安全です。