夜間や休日の体調急変時に頼りになるのが救急外来（時間外診療）です。西尾市民病院は西三河地域の2次救急医療機関として、24時間体制で重症救急患者の受け入れを行っています。
ただし、夜間救急外来は当直医師による限られた体制で運営されているため、重症度に応じたトリアージ（治療優先度の選別）が厳格に行われます。生命に関わる重篤な患者が優先されるため、軽症と判断された場合は長時間の待機が発生することがあります。救急車を呼ぶべきか迷う場合や時間外受診を検討する際は、愛知県救急医療情報センターや子ども医療電話相談（#8000）の事前利用が有効です。
また、入院患者への面会時間・面会制限については、院内感染防止と患者の療養環境保護の観点から明確なルールが敷かれています。現在の運用基準では、面会可能な時間帯は原則として午後（14:00〜17:00など指定枠）に限られ、面会者の人数制限（原則家族やキーパーソンのみ、少人数）や健康チェック、面会票の記入が求められます。病棟の感染状況に応じて一時的な制限強化が行われる場合もあるため、面会に訪れる際は直前の公式案内を確認してください。
