Q1：東銀座駅からのアクセスで最も楽な出口はどこですか？
A1：荷物が少ない場合は「4番出口」（階段）から徒歩1分が最短です。大型スーツケースやベビーカーがある場合は、「3番出口」付近の歌舞伎座地下エントランス直結エレベーターを利用して地上へ上がり、歌舞伎座前を抜けて昭和通り方面へ向かうルート（徒歩約3分）がバリアフリーで最も快適です。
Q2：大浴場「白雲の湯」の利用時間や利用時の注意点は？
A2：営業時間は通常15:00〜翌9:00（深夜通し利用可能）となっています。タオル類は大浴場内に備え付けられていないため、必ず客室からバスタオル・フェイスタオルを持参してください。客室のテレビ画面で混雑状況を確認してから向かうとスムーズです。
Q3：和食レストラン「SHARI」の朝食は予約が必要ですか？
A3：宿泊者優先となっており、基本的には朝食付き宿泊プランの予約が確実です。混雑防止のため、時間帯によっては多少の入店待ちが発生することがあります。7:00前後の早い時間帯、もしくは8:30以降の遅めの時間帯を狙うと比較的ゆったりと食事が楽しめます。
