あれほど重宝されていた伝言板が駅頭から消え去った時期について、多くの鉄道関係者の記録や報道データを総合すると、2000年代前半（2000年〜2005年頃）にかけてJR東日本をはじめとする鉄道各社で一斉に廃止が進められたことが分かっています。その背景には、単なる通信機器の進化だけではない複合的な理由が存在していました。
1. 移動体通信（PHS・携帯電話）の爆発的普及
最大の要因は、1990年代後半からのポケベル・PHS・携帯電話の普及です。待ち合わせ相手に直接メッセージや通話を届けられる環境が整ったことで、不特定多数に公開される黒板に文字を残す必要性が急速に失われました。2000年代に入る頃には、伝言板への実用的な書き込み件数はほぼゼロに近い状態まで激減していました。
2. 個人情報保護意識の高まりといたずら書き・治安上の懸念
伝言板は誰でも自由に閲覧・記述できる開かれた媒体だったため、個人名や電話番号、待ち合わせ場所などの個人情報が第三者に筒抜けになるリスクが問題視され始めました。さらに、悪質な宣伝、誹謗中傷、公序良俗に反するいたずら書きが横行し、駅係員の巡回・消去作業の負担が大幅に増大したことも撤去を決定づける要因となりました。
3. 新宿駅構内の大規模再開発とデジタルサイネージ化
世界一過密なターミナルである新宿駅は、東西自由通路の整備や駅ビル改修など、絶え間ない構造改革が続けられてきました。人の流動を妨げない通路幅の確保、さらには案内表示の多言語化や電子看板（デジタルサイネージ）への移行に伴い、壁面のデッドスペースを占有していた黒板は合理化の対象となり、静かに役目を終えることになったのです。
