最悪のシナリオは、既に空港の搭乗口付近にいるタイミングで「欠航」のアナウンスが響くことです。現地で足止めを食らった場合、どのような補償が受けられるのでしょうか。答えは「欠航の理由」によって大きく異なります。
機材トラブルや会社都合による欠航の場合、JAL側が目的地までの代替交通費（新幹線や他社便）や、当日の宿泊費（上限あり）を負担・補償する制度が整っています。領収書を確実に保管し、後日専用フォームから申請することで清算が可能です。しかし、台風や雪などの「天候不可抗力」による運休の場合、交通費や宿泊費の直接補償は原則として行われません。その場合は、クレジットカード付帯の「航空便遅延保険」や自前で手配した旅行保険の補償範囲を確認することが身を守るカギとなります。
