Q1:スマートフォンでデジタルパンフレットを見ていると動作が非常に重くなります。軽快に閲覧する方法はありますか?
A1:一度ブラウザのキャッシュをクリアするか、SafariやChromeのプライベートブラウズモード(シークレットモード)で開いてください。また、ビューアー画面の上部または下部にある設定メニューから、表示画質を「標準」に下げる設定や、全ページを一気にめくらず「目次機能」から該当ページへ直接ジャンプする操作を行うことで、データ読み込み負荷を劇的に軽減できます。
Q2:かつて存在した「エースJTB」の紙パンフレットと同じプランは、どこで見つけられますか?
A2:現在、エースJTBの名称は「JTBダイナミックパッケージ MySTYLE」および地域別のデジタルカタログへ順次統合・再編されています。旧エースJTBに相当する手厚い特典(JRセット割引、旅館の夕食ランクアップ、観光ラウンジ利用など)が付いたプランは、JTB公式サイトの「国内旅行デジタルパンフレット」一覧から、各方面の総合カタログを選択することで同様に閲覧・予約可能です。
Q3:デジタルパンフレットに載っているツアーコードを電話窓口で予約すると、手数料はかかりますか?
A3:パンフレット掲載商品を「JTB旅の予約センター」等の電話窓口を通じてオペレーター対応で手配する場合、商品の種類や予約条件によって「旅行業務取扱料金(電話手配手数料)」が加算されるケースがあります。コストを最小限に抑えたい場合は、カタログ紙面上のリンクからWeb予約画面へ遷移してオンライン決済を完了させるか、予約センターへ空き状況を確認した上で公式サイトから同一コードを入力して申し込むルートが推奨されます。