シンデレラを入手するための基本ルートは、常設ガチャであるプレミアムBOX(1回30,000コイン)を引くことです。期間限定ツムではないため、理論上は365日いつでも入手可能な状態にあります。
しかし、ゲーム運営開始から年数が経過した2026年現在、プレミアムBOXの常設ツム総数は100体を超えており、特定の常設ツムを1点狙いで引き当てる難易度は跳ね上がっています。公式のガチャ提供割合を検証すると、通常時のプレミアムBOXにおけるシンデレラ単体の排出率はおよそ0.8%〜1.2%程度で推移しています。これはコイン換算で約250万〜350万コイン(約80〜110連分)を費やしてようやく1体引けるかどうかの計算になります。
そのため、無作為にプレミアムBOXを回し続けるのはコイン効率の観点から推奨できません。狙うべきは、対象ツムが厳選される「セレクトBOX」へのラインナップ時、もしくは月末やイベント連動で開催されるプレミアムBOXの確率アップ期間です。