電力会社の切り替えに対して「手続きが面倒」「工事で停電するのでは」といった不安を抱く人は少なくないが、実際の手続きは驚くほどシンプルだ。現在契約している電力会社の検針票(「お客様番号」と「供給地点特定番号」が記載されたもの)を手元に用意し、スマートフォンから「Looop電気 Web申込ポータルサイト」にアクセスするだけで完了する。
既存の電力会社への解約連絡はLooop側が自動で代行するため、ユーザーが自ら電話をかけて引き止めに遭うような煩わしさもない。スマートメーターへの交換が必要な場合でも費用は原則無料で、立会いも不要。最短数分の入力作業だけで、翌月あるいは次回検針日からスムーズに新しい電気料金体系へと切り替わる。