SNSや知恵袋などで定期的に拡散される「LINEをアプデしたらトーク履歴が全部消えた」という投稿。結論から申し上げますと、通常のLINEバージョンアップにおいてトーク履歴が自動消去される構造的仕様は存在しません。
LINEヤフー社（旧LINE社）の公式システム構造上、トークデータやアカウント情報は端末内のローカル暗号化領域およびサーバー側で隔離管理されています。アップデート処理はアプリケーションの実行バイナリを書き換える作業であり、データベースを初期化するコマンドは含まれていません。
では、なぜ「消えた」と訴える声が存在するのか。取材と検証の結果、以下の3つの偶発的トラブルが原因であることが判明しました。
・容量限界での強制終了：端末ストレージが100%近い状態で更新をかけ、データ書き換え中にOSごとクラッシュしてローカルDBが破損したケース。
・誤ってアプリを「削除」した：更新が動かないことに焦り、一度アンインストールしてしまい、事前のバックアップがなかったケース。
・アカウント再ログインの要求：大規模なセキュリティ刷新時に再認証が求められ、別のアカウントを新規作成してしまったケース。
こうした万が一のトラブルを100%防ぐためにも、LINEバージョンアップ 注意点として「更新ボタンを押す直前にトークのバックアップを手動で取得しておくこと」が最大の防衛策となります。
