騒動が拡大の一途をたどる中、水瀬いのりさんの所属レーベルであるキングレコードおよび公式スタッフは、事態の沈静化を図るべく正式な声明を発表しました。
公式発表において運営側は、当該アカウントに対する「第三者による不正アクセス(X乗っ取り被害)」が発生したと説明。スタッフや本人による誤操作ではなく、何者かが不正にログインして投稿を行ったものであるとし、警視庁への被害相談やセキュリティ強化策を実施している旨を公表しました。
この声明に対しては、公式発表を支持しタレントの尊厳を守るべきとするファンからの声が多数寄せられた一方で、ネット掲示板などでは「長年のドヤコンガの書き込み履歴との整合性」を巡って議論が二分するなど、真相を巡る憶測がしばらくの間飛び交うこととなりました。