Q1:トラブルメーカーの標的にされやすい人にはどんな特徴がありますか?
A1:責任感が強く、頼まれた仕事を断れない優しい人や、感情を表に出さず我慢してしまう人がターゲットになりやすい傾向があります。理不尽な要求に対しては、曖昧な返事をせず「会社のルール上できません」と明確にノーを伝える姿勢が身を守る鍵となります。
Q2:同僚がトラブルメーカーの場合、上司に相談しても「当事者同士で解決して」と言われたらどうすべきですか?
A2:感情論ではなく、具体的な業務上の支障(納期遅延の発生、ミスによる工数増加の数値など)をデータとして提示してください。それでも動かない場合は、人事部や社内のコンプライアンス窓口、ハラスメント相談窓口へ証拠を添えて直接相談することをおすすめします。
Q3:自分が無自覚にトラブルメーカーになっていないか心配です。セルフチェックの方法はありますか?
A3:「最近、周囲から相談や雑談を持ちかけられなくなった」「ミスが起きた時、真っ先に他人の落ち度を探していないか」「自分の意見が通らないと不機嫌になっていないか」の3点を振り返ってみてください。周囲からのフィードバックを素直に受け止める姿勢を持つことが最大の予防策です。