Q1：予約なしで当日買いに行く場合、何時頃が最も手に入りやすいですか？
A1：各店舗の開店直後（10:00〜11:00頃）が最も狙い目です。午後は予約客の受取ピークとなり、当日フリー枠の在庫は瞬く間に減少します。来店前に最寄りの店舗へ直接在庫状況を電話で確認することをおすすめします。
Q2：ドライアイスは何時間まで持たせることができますか？
A2：店頭で標準提供されるドライアイス（無料）は約30分間有効です。追加料金（数十円〜数百円程度）を支払うことで最長2時間程度までの保冷が可能ですが、外気温や持ち運び環境に左右されるため、受取後は速やかに帰宅して冷凍庫へ入れましょう。
Q3：キャラクターのオーナメントやチョコプレートは自分で飾る仕様ですか？
A3：多くのキャラクターケーキやパレットケーキでは、運搬中の破損を防ぐため、紙ピックや専用のチョコプレート、サンタクロースの飾りなどが別添えになっています。自宅で家族と一緒にデコレーションを完成させる楽しみが味わえます。
Q4：一度に食べきれなかった場合、冷凍保存でどのくらい持ちますか？
A4：アイスクリームのため明確な賞味期限はありませんが、家庭用冷凍庫の開閉による温度変化や乾燥を防ぐため、ラップや密閉容器で保護した上で1〜2ヶ月以内を目安に美味しく食べ切るのが理想的です。
