Web上の口コミや評判を精査すると、「子どもが一日中走り回っても遊び足りないと言っていた」「無料でこの設備は神がかり的」といった絶賛の声が全体の8割以上を占めています。特に、緑豊かな芝生エリアにサンシェードテントを広げ、手作りのお弁当を持参してピクニックを楽しむファミリー層から圧倒的な支持を集めています。
一方、愛犬家にとっても心地よい散歩コースとして親しまれていますが、現場では犬の散歩に関するルールの徹底が求められています。熊本市の公園利用条例に基づき、「リードの常時装着（伸縮リードの短縮保持）」、「フンの確実な持ち帰り」が義務付けられているほか、衛生管理および安全確保の観点から「ひごっこジャングルの遊具エリア内へのペット立ち入りは禁止」となっています。ルールを守り、芝生外周路を穏やかに散歩するのがマナーです。
トイレ設備に関しては、車椅子対応の多目的トイレやオムツ替えシートが整備されているものの、ピーク時にはトイレットペーパーの不足や混雑が見られる時間帯もあります。ポケットティッシュや除菌シートを余分に携帯していくことが、現地をストレスなく楽しむための実践的知恵といえます。
