店舗のリアルな実態を把握する上で、Googleビジネスプロフィールのクチコミや評価スコアは有益な情報源となる。吉祥寺店に関しても、「スタッフが親身に飼育相談に乗ってくれた」「店内が清潔に保たれている」という好意的な意見がある一方、「週末は混雑していてゆっくり抱っこや質問ができなかった」という混雑面への指摘も見受けられる。
じっくりと生体と向き合い、担当者から詳しい説明を聞くためには、混雑する土日祝日の昼過ぎを避け、平日の午後や事前予約を活用するのが得策だ。ケージの清掃頻度や子犬・子猫の目の輝き、排泄物の状態などを自身の目で確かめる観察眼を持ちたい。
