激変する流通・リテール環境の中で、実店舗が提供すべき価値は単なる「物の購買場所」から「特別な体験を得る空間」へとシフトしつつある。ヤマザキデイリーストアが提供する「店内で焼き上がるパンの香り」や「出来立ての温かさ」は、オンライン通販や無人店舗では決して代替できない物理的な体験価値そのものだ。
単なる利便性の提供にとどまらず、専門店のクオリティと親しみやすさを兼ね備えたハイブリッドな店舗形態。大手競合の画一的な戦局に巻き込まれることなく、自らの強みを研ぎ澄まし続けるその姿は、これからのリテールビジネスが目指すべき一つの解を示している。 (出典: ヤマザキ デイリー ストア(Yahoo!ニュース))
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