Q1：郡山駅からの送迎バスは誰でも乗れますか？予約はいつまで必要ですか？
A1：宿泊者専用の完全無料送迎バスが運行されています。完全予約制となっており、定員に達し次第受付終了となるため、宿泊予約完了後すぐに公式サイトの専用フォームから予約することをおすすめします（運行スケジュールは季節・曜日によって変動します）。
Q2：スキーやスノーボードの用具はホテルでレンタルできますか？
A2：ホテル館内に充実したレンタルステーションが設置されています。最新モデルのスキー板やスノーボード、ウェア、小物類まで幅広くラインナップされており、手ぶらでの来館も可能です。宿泊者専用ロッカーも完備されています。
Q3：温水プールを利用する際、浮き輪やタオルの持ち込みは必要ですか？
A3：プールサイドにタオルの用意があるほか、アームリングなどの補助具も用意されています。浮き輪の持ち込みも可能ですが、極端に大きなフロート類は混雑時に制限される場合があります。水着は持参することをおすすめします。
Q4：露天風呂がないと聞きましたが、温泉の満足度はどうですか？
A4：大浴場「朱嶺の湯」は内湯のみですが、ヒバの木をふんだんに使用した浴槽と、塩分濃度が高く身体が芯から温まる塩化物泉の泉質は宿泊者から高く評価されています。露天風呂必須というこだわりがなければ十分に満足できるクオリティです。
