Q1：再入園は可能ですか？途中で車に荷物を取りに行ったり、外で食事をしたりできますか？
A1：当日に限り再入園可能です。退園ゲートで再入園スタンプを手元に押印してもらうか、係員にチケット半券を提示することで一時外出が認められます。車内に防寒着やお弁当を取りに戻る際も安心です。
Q2：ペットを連れての入園はできますか？
A2：盲導犬・介助犬・聴導犬などの補助犬を除き、ペットを同伴しての入園は禁止されています。近隣のペットホテルや一時預かりサービスの事前手配が必要です。
Q3：ベビーカーや車椅子の貸し出しはありますか？また授乳室の設備状況はどうですか？
A3：園内の総合案内所（インフォメーション）にて有料でのベビーカー貸出、無料での車椅子貸出が実施されています（台数限定）。また、救護室近辺におむつ交換台や授乳用スペースが完備されており、乳幼児連れでも安心して終日滞在できます。
Q4：年間パスポートは現地ですぐに発行されてその日から使えますか？
A4：現地の専用窓口で申込書記入と顔写真撮影を行えば、即日発行され、その日の入場・ライドから即座に利用可能です。年に3回以上足を運ぶ見込みがある近県の方なら、初回訪問時に迷わず年パスを作成するのが最も得策です。
