Q1：ポルタの飲食店で予約ができる店舗はありますか？
A1：ディナータイムを中心に、個室を備えた和食店やダイニング、一部の居酒屋業態で席予約やコース予約を受け付けています。一方で、カジュアルなラーメン店や回転寿司、カフェなどは予約不可（来店順）が多いため、訪問前の確認をおすすめします。
Q2：子連れやベビーカーでの利用はしやすい環境ですか？
A2：地下街全体がバリアフリー仕様になっており、通路も広く設計されているためベビーカーの移動は非常にスムーズです。キッズメニューやベビーチェアを用意している店舗も多く、そごう横浜店側の連絡通路近くには多目的トイレや授乳室も整備されています。
Q3：電子マネーやQRコード決済、各種ポイントカードは使えますか？
A3：交通系ICカード（Suica・PASMOなど）をはじめ、主要なQRコード決済（PayPay、楽天ペイ等）やクレジットカードがほぼ全店舗で利用可能です。また、JR東日本のJRE POINTなどの付与・利用に対応している店舗が多く、お得に食事が楽しめます。
