リムジンバスの乗車拠点は、JR新宿駅新南改札に直結する大型交通結節点「バスタ新宿」の4階高速バス発着フロアに集約されています。初めて訪れる旅行者が迷わず搭乗ゲートへ辿り着くためのフロア構造と乗車ルールを整理しました。
バスタ新宿乗り場案内とターミナル到着順の確認
羽田空港行きリムジンバスの発車番線は、主にA1番・A2番、またはB4番のりばに割り振られています。発車時刻や路線運用によって日ごとに乗り場が変動するため、4階待合フロアに設置された大型電子発車標（デジタルサイネージ）での事前確認を怠らないようにしてください。
また、バスが羽田空港へ進入した際の停車順序は、原則として羽田空港第2ターミナル（ANA・AIRDO等） → 第1ターミナル（JAL・スカイマーク等） → 第3ターミナル（国際線）の順となります。ターミナル間の移動には空港無料連絡バスで10〜15分を要するため、搭乗航空会社と利用ターミナルを乗車前に把握しておく必要があります。
予約なし当日券の買い方とチケットカウンターの混雑対策
バスタ新宿4階には、有人窓口のチケットカウンターおよび自動券売機が設置されています。交通系ICカード（Suica・PASMO等）やクレジットカード決済に対応しており、空席がある便に限り予約なし当日券の買い方としてその場で乗車券を発券可能です。
ただし、週末や連休、ゴールデンウィーク・年末年始などの繁忙期には、券売機前に行列が発生するだけでなく、直近2〜3便がすべて満席で乗車できない事態が頻発します。確実に出発するためには、東京空港交通の公式Webサイト等を通じた事前のリムジンバス予約を強く推奨します。事前決済を完了させておけば、スマートフォン画面のQRコード提示のみでダイレクトに乗車改札を通過できます。
知っておくべき荷物預け入れルール
トランクへの荷物預け入れルールは厳密に規定されています。乗客1名につき預け入れ可能な手荷物は原則としてスーツケース等2個まで（サイズは50×60×120cm以内、重量は1個あたり30kg以内）と定められています。貴重品、精密機器、リチウムイオンバッテリー内蔵の電子機器などはトランクに預けられず、車内持ち込み手荷物として自己管理が義務付けられています。
