週末やセール後に売れた複数の荷物をまとめてセブン-イレブンに持ち込む際は、最もトラブル（商品のテレコ発送・宛名間違い）が起きやすい場面です。
トラブルを未然に防ぐための鉄則は次の通りです。
1. 荷物に「商品名」や「購入者名」の付箋を貼っておく
外見から中身が分からない梱包袋の場合、レジ前でどれがどの商品か判別できなくなります。荷物の角にマスキングテープや付箋で識別用のメモを必ず貼っておきましょう。
2. レジでは必ず「1点ずつ」バーコードを提示して処理する
複数のバーコードを立て続けに読み取らせると、どの伝票がどの荷物のものか混乱します。店員に「3個あります。1個ずつ伝票を貼るので順番にお願いします」と声をかけ、1つのスキャン・伝票貼付が終わってから次のバーコードを表示させましょう。
3. 伝票番号の下4桁とアプリの受付番号を照合する
レジから発行される細長い伝票には、受付番号が印字されています。貼る直前に、スマホ画面上の取引番号・受付番号と一致しているかを目視で確認してから透明ポケットに挿入してください。
